Immer, überall, digital: Felix1 hat sich zum Ziel gesetzt, die einfachste Steuerberatung Deutschlands
zu sein. Das Felix1-Team arbeitet stetig an neuen Steuerberatungsangeboten und innovativen Online-Anwendungen, die sowohl moderne Unternehmer als auch Privatpersonen überzeugen. Über Felix1 bekommt jeder Kunde genau den Steuerberater, den er braucht.

Jetzt suchen wir Dich als Customer Service Agent (m/w/d) um unser Team in der Zentrale in Berlin (Mitte) zu vervollständigen.

Deine Aufgaben

• Du bist unser erster Kontakt für unsere Kunden und beantwortest deren Anliegen
• Du bist gegenüber unseren Niederlassungen zentraler erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle Belange rund um die Kundenbetreuung
• Du bist Dreh- und Angelpunkt zwischen Kunde und Niederlassung
• Du unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen im Customer Service Bereich

Dein Profil

• Unabhängig von Ausbildung und Abschluss suchen wir jemanden, der mit uns ausgezeichneten Kundenservice realisieren will
• Du bist sympathisch, aufgeschlossen, kommunikations- sowie organisationsstark und meisterst Deine Aufgaben lösungs- und kundenorientiert und stellst dabei die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt
• Gute PC Kenntnisse runden Dein Profil ab
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Feste Arbeitszeiten montags bis freitags; Wochenende frei
• Zusammenarbeit in einem tollen Team, Teamevents
• Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch, zwei Monitore
• Genieße die Vorzüge einer starken Unternehmensgruppe im Rücken
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Corporate Benefits mit vielen Rabatten und wechselnden Angeboten, Networking Möglichkeiten

Möchtest Du unser Team tatkräftig unterstützen?
Dann freuen wir uns auf Deinen Lebenslauf inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem möglichen Eintrittstermin.

Wir freuen uns auf Dich!

felix1.de AG Steuerberatungsgesellschaft
Katrin Kipnick
Mauerstraße 86-88
10117 Berlin
katrin.kipnick@felix1.de